Rückgabe und Umtausch

Ich akzeptiere gerne Rückgaben.

Kontaktieren Sie mich innerhalb von: 5 Tagen nach der Lieferung

Senden Sie Artikel innerhalb von: 14 Tagen nach der Lieferung zurück

Ich akzeptiere keinen Umtausch oder Stornierungen.

Bitte kontaktieren Sie mich jedoch, falls Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben.

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden

Aufgrund der Beschaffenheit dieser Artikel kann ich keine Rückgaben für die folgenden Artikel akzeptieren, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an:

  • Sonderanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
  • Verderbliche Produkte (wie Lebensmittel oder Blumen)
  • Digitale Downloads
  • Intimartikel (aus Gesundheits-/Hygienegründen)

Rückgabebedingungen

Die Käufer tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel ist defekt. Wenn der Artikel nicht in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeden Wertverlust verantwortlich.

Zoll- und Einfuhrsteuern

Käufer sind für alle anfallenden Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen durch den Zoll verantwortlich.

Unzustellbare Bestellungen/Annahmeverweigerung bei Lieferung

Bei allen Bestellungen fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % an, wenn sie als unzustellbar an uns zurückgesendet werden oder wenn Sie die Annahme bei der Lieferung verweigern. Expressversandkosten sind NICHT erstattungsfähig.



Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.

Rücksendeadresse:

THEHOLYART L.P.

Kresnas 17, Katerini, 60133, Griechenland

Tel: +30 697 6862649

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