Devoluciones y cambios
Acepto devoluciones con mucho gusto.
Contáctame en un plazo de: 5 días tras la entrega
Envía los artículos de vuelta en un plazo de: 14 días tras la entrega
No acepto cambios ni cancelaciones.
Pero, por favor, ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido.
Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar
Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no puedo aceptar devoluciones de:
- Pedidos personalizados o hechos a medida
- Productos perecederos (como alimentos o flores)
- Descargas digitales
- Artículos íntimos (por razones de salud/higiene)
Condiciones de devolución
Los compradores son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que el artículo tenga algún defecto. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida en su valor.
Impuestos de aduanas e importación/exportación
Los compradores son responsables de cualquier impuesto de aduanas e importación/exportación que pueda aplicarse. No me hago responsable de los retrasos debidos a las aduanas.
Pedidos no entregables/Rechazo de recepción en el momento de la entrega
Todos los pedidos están sujetos a una tasa de reposición del 15% si nos son devueltos por imposibilidad de entrega o en caso de que rechace la recepción en el momento de la entrega. Los gastos de envío urgente NO son reembolsables.
Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo.
Dirección de devolución:
THEHOLYART L.P.
Kresnas 17, Katerini, 60133, Grecia
Tel: +30 697 6862649
Correo electrónico: info@theholyart.org